1. Termos e condicións de compra
A titularidade deste sitio web loteriasantiago.com (en adiante, Sitio Web) pertence a Mateo Domínguez Sánchez, con NIF: 53483526Q, cuxos datos de contacto son os seguintes:
- Dirección: Rúa de Varsovia Local 18 D2 (Esquina roxa), 15707 Santiago de Compostela (A Coruña)
- Teléfono de contacto: 981 582 820
- Email de contacto: loteriasantiago7@gmail.com
Este documento (así como outros documentos que aquí se mencionen) regula as condicións por las que se rige o uso deste Sitio Web (loteriasantiago.com) e a compra ou adquisición de produtos e/ou servizos nese mesmo (en adiante, Condicións).
A efectos destas Condicións, enténdese que a actividade que Administración de Loterías nº7 desenvolve a través do Sitio Web inclúe:
- Venda de lotería
Ademais de ler as presentes Condicións, antes de acceder, navegar e/ou usar esta páxina web, o Usuario debe ter lido o Aviso Legal e as Condicións Xerais de Uso, incluíndo a política de cookies e a política de privacidade e de protección de datos de Administración de Loterías nº7. Ao usar este Sitio Web ou ao facer e/ou solicitar a adquisición dun produto e/ou servizo a través do mesmo, o Usuario consente quedar vinculado por estas Condicións e por todo lo anteriormente mencionado, polo que, se non está de acordo con todo iso, non debe usar este Sitio Web.
Asimismo, informámolo de que estas Condicións poden ser modificadas. O Usuario é responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue e/ou use o Sitio Web, xa que serán aplicables aquelas que se atopen vigentes no momento en que se solicite a adquisición de produtos e/ou servizos.
Para todas as preguntas que o Usuario poida ter en relación con as Condicións, pode poñerse en contacto co titular usando os datos de contacto facilitados máis arriba ou, no seu caso, usando o formulario de contacto.
2. O usuario
O acceso, a navegación e o uso do Sitio Web confere a condición de usuario (en adiante referido, indistintamente, individualmente como Usuario ou conjuntamente como Usuarios), polo que se aceptan, desde que se inicia a navegación polo Sitio Web, todas as Condicións aquí estabelecidas, así como as súas ulteriores modificacións, sen perxudicar a aplicación da correspondente normativa legal de obrado cumprimento segundo o caso.
O Usuario assume a súa responsabilidade dun uso correcto do Sitio Web. Esta responsabilidade estenderase a:
- Facer uso deste Sitio Web únicamente para realizar consultas e compras ou adquisicións legalmente válidas.
- Non realizar ningunha compra falsa ou fraudulenta. Se razonablemente se pudese considerar que se fez unha compra desta índole, podería ser anulada e informaríase ás autoridades competentes.
- Facilitar datos de contacto veraces e lícitos, por exemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal e/ou outros datos (ver Aviso Legal e Condicións Xerais de Uso).
O Usuario declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos a través deste Sitio Web.
O Sitio Web está dirixido principalmente a Usuarios residentes en España. Administración de Loterías nº7 non asegura que o Sitio Web cumpra con legislacións de outros países, xa sexa total ou parcialmente. Administración de Loterías nº7 declina toda responsabilidade que se poida derivar desa acceso, así como tampouco asegura envíos ou prestación de servizos fóra de España.
O Usuario poderá formalizar, a súa elección, co Administración de Loterías nº7 o contrato de compraventa dos produtos e/ou servizos desexados en calquera dos idiomas nos que as presentes Condicións estean dispoñibles neste Sitio Web.
3. Proceso de compra ou adquisición
Os Usuarios debidamente rexistrados poden comprar no Sitio Web polos medios e formas estabelecidos. Deberán seguir o procedemento de compra e/ou adquisición en liña de loteriasantiago.com, durante o cuxo varios produtos e/ou servizos poden ser seleccionados e engadidos ao carrito, cesta ou espazo final de compra e, finalmente, facer clic en: “Finalizar pedido”.
Asimismo, o Usuario debe rellenar e/ou comprobar a información que en cada paso se lle solicite, aínda que, durante o proceso de compra, antes de realizar o pago, se poden modificar os datos da compra.
Seguidamente, o Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Administración de Loterías nº7 recibiu o seu pedido ou solicitude de compra e/ou prestación do servizo, é dicir, a confirmación do pedido. E, no seu caso, tamén se lle informará, igualmente, mediante correo electrónico cando a súa compra estea a ser enviada. No seu caso, estas informacións tamén poden ser poñidas a disposición do Usuario a través do seu espazo persoal de conexión ao Sitio Web.
Unha vez que o procedemento de compra ha concluído, o Usuario consente que o Sitio Web xere unha factura electrónica que se lle fará chegar a través do correo electrónico e, no seu caso, a través do seu espazo persoal de conexión ao Sitio Web. Asimismo, o Usuario pode, se así o desexa, obter unha copia da súa factura en papel, solicitándoo a Administración de Loterías nº7 usando os espazos de contacto do Sitio Web ou a través dos datos de contacto facilitados máis arriba.
O Usuario recoñece estar ao corrente, no momento da compra, de certas condicións particulares de venda que conciernen ao produto e/ou servizo en cuestión e que se mostran xunto á presentación ou, no seu caso, imaxe desa no seu páxina do Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero non exhaustivo, e atendendo a cada caso: nome, prezo, componentes, peso, cantidade, cor, detalles dos produtos, ou características, modo no que se levarán a cabo e/ou coste das prestacións; e recoñece que a realización do pedido de compra ou adquisición materializa a aceptación plena e completa das condicións particulares de venda aplicables a cada caso.
As comunicacións, órdenes de compra e pagos que intervengan durante as transaccións efectuadas no Sitio Web poden ser arquivadas e conservadas nos rexistros informatizados de Administración de Loterías nº7 con o fin de constituir un medio de proba das transaccións, en todo caso, respetando as condicións razonables de seguridade e as leis e normativas vigentes que a este respecto sexan de aplicación, e particularmente atendendo ao Reglamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, de 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas en lo que respecta ao tratamento de datos persoais e a libre circulación destes datos (RGPD) e a Lei Orgánica 3/2018, de 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos digitais, e aos dereitos que asisten aos Usuarios conforme a política de privacidade deste Sitio Web.
4. Disponibilidade
Todos os pedidos de compra recibidos por Administración de Loterías nº7 a través do Sitio Web están suxeitos á disponibilidade dos produtos e/ou a que nin unha circunstancia ou causa de forza maior (cláusula nouve destas Condicións) afecte ao suministro dos mesmos e/ou á prestación dos servizos. Se se produciren dificultades en quanto ao suministro de produtos ou non quedaren produtos en stock, Administración de Loterías nº7 comprométese a contactar ao Usuario e reembolsar calquera cantidade que puidese haber sido abonada en concepto de importe. Isto será igualmente aplicable nos casos en que a prestación dun servizo devinera irrealizable.
5. Prezos e pago
Os prezos exhibidos no Sitio Web son os finais, en Euros (€) e inclúen os impostos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo ao IVA, se señale e aplique cuestión distinta.
Os gastos de envío están incluídos nos prezos finais dos produtos tal e como se mostran no Sitio Web. Así, Administración de Loterías nº7 realiza os servizos de entrega e/ou envío a través de: CTT.
En ningún caso o Sitio Web añadirá costes adicionais ao prezo dun produto ou dun servizo de forma automática, senón só aqueles que o Usuario haxa seleccionado e escolleu voluntaria e libremente.
Os prezos poden cambiar en calquera momento, pero os posibles cambios non afectarán aos pedidos ou compras con respecto aos cales o Usuario xa recibiu unha confirmación de pedido.
Os medios de pago aceptados serán: Tarxeta de crédito ou débito
Administración de Loterías nº7 usa todos os medios para garantir a confidencialidade e a seguridade dos datos de pago transmitidos polo Usuario durante as transaccións a través do Sitio Web. Como tal, o Sitio Web usa un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
As tarxetas de crédito estarán suxeitas a comprobacións e autorizacións por parte da entidade bancaria emisora das mesmas, se dicha entidade non autorizase o pago, Administración de Loterías nº7 non será responsable por ningún retraso ou falta de entrega e non poderá formalizar ningún contrato co Usuario.
Unha vez que Administración de Loterías nº7 recibiu a ordem de compra por parte do Usuario a través do Sitio Web, fárase unha pre-autorización na tarxeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar a transacción. O cargo na tarxeta fárase no momento en que se envíe ao Usuario a confirmación de envío e/ou confirmación do servizo que se presta en forma e, no seu caso, lugar estabelecidos.
En todo caso, ao facer clic en “Finalizar pedido” o Usuario confirma que o método de pago utilizado é seu.
6. Entrega
Nos casos nos que proceda realizar a entrega física do bem contratado, as entregas fáganse no ámbito do seguinte territorio: España (Península e Baleares)
Exceptuando aquellos casos nos que existan circunstancias imprevistas ou extraordinarias ou, no seu caso, derivadas da personalización dos produtos, o pedido de compra consistente nos produtos relacionados en cada confirmación de compra será entregado no prazo señalado no Sitio Web segundo o método de envío seleccionado polo Usuario e, en todo caso, no prazo máximo de 30 días naturais a contar desde a data da confirmación do pedido.
Se por algún motivo, que lle fose imputable, Administración de Loterías nº7 non puidese cumprir coa data de entrega, contactará ao Usuario para informarlle desta circunstancia e, este poderá escoller seguir adiante coa compra establecendo unha nova data de entrega ou ben anular o pedido co o reembolso total do prezo pagado. En calquera caso, as entregas a domicilio fáganse en días laborables.
Se resultara imposible efectuar a entrega do pedido por ausencia do Usuario, o pedido podería ser devolvido ao almacén. Non obstante, o transportista deixará un aviso explicando onde se atopa o pedido e como facer para que sexa entregado de novo.
Se o Usuario non vai estar no lugar de entrega na franxa horaria convenida, debe poñerse en contacto con Administración de Loterías nº7 para convenir a entrega outro día.
En caso de que transcorran 30 días desde que o seu pedido estea dispoñible para a súa entrega, e non foi entregado por causa non imputable a Administración de Loterías nº7, Administración de Loterías nº7 entenderá que o Usuario desexa desistir do contrato e este considerarase resolto. Como consecuencia da resolución do contrato, todos os pagos recibidos do Usuario lles serán devoltos, a excepción dos gastos adicionais resultantes da elección propia do Usuario dunha modalidade de entrega diferente á modalidade menos costosa de entrega ordinaria que ofrece o Sitio Web, sen ningúnha demora indebida e, en calquera caso, no prazo máximo de 14 días naturais desde a data en que se considera resolto o contrato.
Non obstante, o Usuario debe ter presente que o transporte derivado da resolución pode ter un coste adicional que lle poderá ser repercutido.
A efectos das presentes Condicións, enténdese que se produciu a entrega ou que o pedido foi entregado no momento no que o Usuario ou un terceiro indicado polo Usuario adquiriron a posesión material dos produtos, lo que se acreditará mediante a sinatura da recepción do pedido na dirección de entrega convenida.
Os riscos que de os produtos se pudesen derivar serán a cargo do Usuario a partir do momento da súa entrega. O Usuario adquiere a propiedade dos produtos cando Administración de Loterías nº7 recibiu o pago completo de todas as cantidades debidas en relación coa compra ou adquisición efectuada, incluídos os gastos de envío, ou ben no momento da entrega, se esta ten lugar nun momento posterior á recepción completa do importe obxecto de pago por Administración de Loterías nº7.
De conformidade con lo disposto na Lei 37/1992, de 28 de decembro, do Imposto sobre o Valor Engadido (IVA), os pedidos de compra para a súa entrega e/ou prestación consideraránse localizados no territorio de aplicación do IVA español se a dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta e Melilla. O tipo de IVA aplicable será o legalmente vigente en cada momento en función do artigo concreto do que se trate.
7. Medios técnicos
Pónse en coñecemento do Usuario que, en caso de que detecte que se produciu un erro ao introducir datos necesarios para procesar a súa solicitude de compra no Sitio Web, poderá modificar os mesmos poñéndose en contacto con Administración de Loterías nº7 a través dos espazos de contacto habilitados no Sitio Web, e, no seu caso, a través daqueles habilitados para contactar co servizo de atención ao cliente, e/ou usando os datos de contacto facilitados na cláusula primeira (Información xeral). Asimismo, estas informacións tamén poden ser subsanadas polo Usuario a través do seu espazo persoal de conexión ao Sitio Web.
En calquera caso, o Usuario, antes de facer clic en “Finalizar pedido”, ten acceso ao espazo, carrito, ou cesta onde se van anotando as súas solicitudes de compra e pode facer modificacións.
De igual forma, remítese ao Usuario a consultar o Aviso Legal e Condicións Xerais de Uso e, en concreto, a Política de Privacidade para recabar máis información sobre como exercer o seu dereito de rectificación segundo lo estabelecido no Reglamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, de 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas en lo que respecta ao tratamento de datos persoais e a libre circulación destes datos (RGPD) e na Lei Orgánica 3/2018, de 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e garantía dos dereitos digitais.
8. Devolucións
Nos casos nos que o Usuario adquirise produtos en ou a través do Sitio Web do titular, le asisten unha serie de dereitos, tal e como se enumeran e descrívense a continuación:
Dereito de Desistimento
O Usuario, en tanto que consumidor e usuario, realiza unha compra no Sitio Web e, polo tanto, le asiste o dereito a desistir desta compra nun prazo de 14 días naturais sen necesidade de xustificación.
Este prazo de desistimento expirará a os 14 días naturais do día que o Usuario ou un terceiro autorizado por este, distinto do transportista, adquiriron a posesión material dos bens adquiridos no Sitio Web de Administración de Loterías nº7 ou, no caso de que os bens que componen o seu pedido se entreguen por separado, a os 14 días naturais do día que o Usuario ou un terceiro autorizado por este, distinto do transportista, adquiriron a posesión material do último destes bens que componían un mesmo pedido de compra, ou no caso de tratarse dun contrato de servizos, a os 14 días naturais desde o día da celebración do contrato.
Para exercer este dereito de desistimento, o Usuario debe notificar a súa decisión a Administración de Loterías nº7. Pode facelo, en seu caso, a través dos espazos de contacto habilitados no Sitio Web.
O Usuario, independentemente do medio que escolle para comunicar a súa decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que é a súa intención desistir do contrato de compra. En todo caso, o Usuario poderá utilizar o modelo de formulario de desistimento que Administración de Loterías nº7 pón a súa disposición como parte anexada a estas Condicións, senón, o seu uso non é obrigatorio.
Para cumprir o prazo de desistimento, basta que a comunicación que expresa inequívocamente a decisión de desistir sexa enviada antes de que venza o prazo correspondente.
En caso de desistimento, Administración de Loterías nº7 reembolsará ao Usuario todos os pagos recibidos, incluídos os gastos de envío (con a excepción dos gastos adicionais escolhidos polo Usuario para unha modalidade de envío diferente á modalidade menos costosa ofrecida no Sitio Web) sen ningúnha demora indebida e, en todo caso, a máis tardar en 14 días naturais a partir da data en que Administración de Loterías nº7 foi informado da decisión de desistir polo Usuario.
Administración de Loterías nº7 reembolsará ao Usuario utilizando o mesmo método de pago que empregou este para realizar a transacción inicial de compra. Este reembolso non xerará ningún coste adicional ao Usuario. Non obstante, Administración de Loterías nº7 podería retener dicho reembolso ata haber recibido os produtos ou artigos da compra, ou ata que o Usuario presente unha proba da devolución dos mesmos, segundo que condición se cumpra primeiro.
O Usuario pode devolver ou enviar os produtos a Administración de Loterías nº7 en: Rúa de Varsovia Local 18 D2 (Esquina roxa), 15707 Santiago de Compostela (A Coruña)
E deberá facelo sen ningúnha demora indebida e, en calquera caso, a máis tardar en o prazo de 14 días naturais a partir da data en que Administración de Loterías nº7 foi informado da decisión de desistir.
O Usuario recoñece coñecer que debe asumir o coste directo de devolución (transporte, entrega) dos bens, se se incurriu en alguno. Ademais, será responsable da disminución de valor dos produtos resultante dunha manipulación diferente á necesaria para establecer a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
O Usuario recoñece saber que existen excepcións ao dereito de desistimento, tal e como se recolle no artigo 103 do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios e outras leis complementarias. De forma enunciativa, e non exhaustiva, este sería o caso de: produtos personalizados; produtos que poidan deteriorarse ou caducar con rapidez; CDs/DVD de música ou vídeo sen o seu envoltorio, tal e como se precinta en fábrica; produtos que por razóns de higiene ou saúde van precintados e foron desprecintados tras a entrega; suministro de contido digital sen soporte físico.
Neste mesmo sentido se rige a prestación dun servizo que o Usuario puidese contratar neste Sitio Web, pois esta mesma Lei establece que non asistirá o Dereito de desistimento aos Usuarios cando a prestación do servizo foi completamente executada, ou cando houbese comezado, co consentimento expreso do consumidor e usuario e co recoñecemento por súa parte de que é consciente de que, unha vez que o contrato foi completamente executado por Administración de Loterías nº7, perdeu o seu dereito de desistimento.
En todo caso, non se fará ningún reembolso se o produto foi usado máis alá da mera apertura do mesmo, de produtos que non estean nas mesmas condicións nas que se entregaron ou que foron suxeridos algún dano tras a entrega.
Asimismo, debe devolver os produtos usando ou incluíndo todos os seus envoltorios orixinais, as instrucións e demais documentos que, en seu caso, os acompañen, ademais dunha copia da factura de compra.
Galego 
Español